Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do serviço da Strongy ("nós", "Strongy") por você ("usuário"). Ao contratar ou usar o serviço, você concorda com estes Termos. Se não concorda, não use o serviço.

1. O que é o serviço

A Strongy é um assistente digital de treino baseado em inteligência artificial, entregue via WhatsApp. Recebe seus dados (objetivo, equipamentos disponíveis, limitações) e gera treinos personalizados, que podem ser ajustados conforme o seu feedback.

Importante: a Strongy é uma ferramenta de apoio ao treino. Não substitui avaliação médica, fisioterapia ou acompanhamento presencial de profissional de educação física pra casos clínicos específicos. Em caso de dúvida sobre a sua saúde, consulte um profissional habilitado antes de iniciar qualquer atividade física.

2. Quem pode usar

• Pessoas com 18 anos ou mais.
• Sem condições médicas que contraindiquem atividade física — ou, se houver, com liberação prévia do seu médico.
• Capazes de operar o WhatsApp e ler/responder em português.

3. Cadastro

O cadastro acontece através do número de WhatsApp informado por você no checkout, ou ao iniciar conversa com o número oficial da Strongy. Você é responsável pelas informações fornecidas e por mantê-las atualizadas.

4. Planos e cobrança

• Plano Mensal: assinatura recorrente renovada automaticamente todo mês até cancelamento.
• Plano Anual: pagamento único válido por 12 meses. Não renova automaticamente — ao fim do período, é necessário renovar manualmente.
• Pagamentos são processados pelo Cakto. As condições do gateway (cartões aceitos, parcelas, etc) seguem as regras do Cakto.
• Os valores vigentes são exibidos em strongy.com.br/#planos e podem ser ajustados a qualquer tempo. Reajustes nunca afetam ciclos já cobrados.

5. Cancelamento e reembolso

• Cancelamento: pode ser solicitado a qualquer momento via mensagem para o canal de atendimento +55 83 9120-9637. O acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.
• Direito de arrependimento: conforme o art. 49 do CDC, você tem 7 dias corridos a partir da contratação pra solicitar o reembolso integral, sem necessidade de justificativa.
• Após 7 dias: reembolsos parciais ou totais ficam a critério da Strongy, analisados caso a caso.

6. Uso permitido

Você concorda em:

• Usar a Strongy apenas pra fins pessoais de treino.
• Não compartilhar seu acesso, revender ou redistribuir o conteúdo dos treinos gerados.
• Não tentar burlar limites técnicos, abusar dos sistemas ou automatizar o uso.
• Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo, ou que viole direitos de terceiros.

7. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso, com ou sem aviso, em caso de:

• Inadimplência.
• Violação destes Termos.
• Uso fraudulento, abusivo ou que coloque em risco o serviço ou outros usuários.

8. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, prompts, código e demais elementos da plataforma são de titularidade da Strongy. Os treinos gerados pela IA são de uso pessoal do usuário; é vedada a publicação comercial sem autorização prévia por escrito.

9. Limitação de responsabilidade

A Strongy não se responsabiliza por:

• Lesões, danos físicos ou problemas de saúde decorrentes da execução dos treinos sem acompanhamento médico/profissional quando indicado.
• Indisponibilidades pontuais do serviço por causa de fornecedores (Meta/WhatsApp, Google, Cakto) ou força maior.
• Falhas decorrentes do uso indevido do serviço pelo usuário.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade total da Strongy limita-se ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.

11. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer tempo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo WhatsApp. O uso continuado após a comunicação significa concordância com a nova versão.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor (CDC) pra dirimir quaisquer conflitos.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: +55 83 9120-9637.